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預購說明


 

現貨+預購
賣場採取現貨+預購方式販售,現貨的順序是<已付款完成的訂單>來做出貨的順序安排下。
不是以下單的順序來安排喔!!因此,有可能買家下標的時候還有現貨,但因為匯款太慢,
現貨已分配給先匯款的買家,訂單就會自動轉為預購。
 
 
 
預購要等多久
韓國預購款,每週三統一跟韓國下單,下單後約10-20天到貨,若商品提早到貨,會立即幫出貨。
 例如:小美於(週一)1/1下單,預購期就是:1/03(週三)起算的10-20天,預計到貨日1/13~1/23。
 
 
 
現貨和預購是分開寄送嗎?
若訂單有預購之商品,需等商品全部到齊後才一起寄出。若您需拆單寄送,多餘的郵資買家需自行吸收。
但「預購商品」若因故延遲無法如期出貨,我們會將先行寄出「現貨」商品,郵資郵我們負擔。
滿1500元免郵資優惠,只限免費郵資一次,若您要求先寄出現貨,需自付額外運費80元
若您的金額滿3000元以上,可免費幫您拆開寄送(限寄送2次),請務必在訂單時備註說明要先寄出現貨
超商取貨因為7-11系統的關係,選擇超商取貨的買家,無法拆單出貨喔
 
 
 
預購商品缺貨和延遲的處理
預購款有時會有缺貨或是斷貨的情形,若是廠商因故延遲出貨或是缺貨等情形,
我們會先幫您寄出到貨的部份(郵資我們負擔),延遲的商品您可選擇繼續等候或是更換商品
若遇廠商通知款式斷貨,無法出貨,我們將聯繫您,並且如數退款給買家!
若無法接受預購辦退的買家,請勿下標喔!
 

 

 

客服電話:04-24715458                   客服時間:週一至週五 AM10:00--PM6:00(例假日公休)

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